Задача Запустить торгово-развлекательный центр «с нуля», привлечь трафик посетителей от 3000 человек/день на старте до 8 000 человек/день к концу года, организовать поток заявок от арендаторов
Для этого Исследовали рынок, локацию, конкурентное окружение (плотная посадка торгово-развлекательных центров в районе), определили целевые группы посетителей и арендаторов, определили позиционирование – СуперСемейный центр
Удалось отстроиться от соседних ТРЦ, создали фирменный стиль для торжественного открытия центра, стандарты оформления арендаторов, навигацию в центре и подземном паркинге (идентификация ,не только по цветам, но и трафаретам животных)
Разработали стратегию маркетинга на год, коммуникационную стратегию, медиа-план, план событий, в т.ч. привлечь в центр 7 000 человек на открытие комплекса
Открытие стало грандиозным праздником цирка, смеха и веселья в честь Дня роджения СуперСемейного центра "Остров". В центре состоялся квест для знакомства с арендаторами ТРЦ, было множество мастер-классов, подарков. Кульминацией дня стало праздничное цирковое шоу с артистами из Москвы, Екатеринбурга, Перми и Тюмени
Результат Благодаря точному позиционированию выстроили стратегию запуска центра за 4 месяца до торжественного открытия, благодаря чему сэкономили владельцу 1 млн.руб. рекламного бюджета
В итоге перевыполнили план - трафик в день открытия Острова составил 13 000 человек))
Работали с проектом 3 года. Стратегия сработала: за 1,5 года центр 100% наполнился арендаторами, трафик достиг планового показателя в 8 000 человек/день к концу первого года, далее вырос до 12 000 человек/день к третьему году, выстроили рабочую систему маркетинга, для привлечения посетителей сделали ставку на event-маркетинг, семейную атмосферу и обилие арендаторов с развлекательной состовляющей
Реализован проект в процессе руководства командой маркетинга в ООО УК "Система"